Chính sách quyền riêng tư — Rồi Sao Nữa? – Truyện Tương Tác
DOCS/12_COMPLIANCE_AND_LEGAL/12.04_PUBLIC_PRIVACY_AND_TERMS_COPY.md.
Phiên bản: 1.0 (nháp) · Hiệu lực: 4 tháng 4 năm 2026
Chủ thể xử lý: Tổ chức đứng tên trên tài khoản nhà phát triển App Store / Google Play — điền tên pháp định.
1. Phạm vi
Chính sách mô tả cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi dùng website, cổng phụ huynh web, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
2. Dữ liệu có thể thu thập
- Tài khoản phụ huynh: email, mật khẩu đã băm, mã định danh.
- Hồ sơ trẻ: biệt danh, nhóm tuổi hoặc năm sinh (tối thiểu hóa).
- Hoạt động: tiến trình chơi, lựa chọn nhánh, session.
- Proposal: văn bản gửi qua kênh được phép.
- Guest: định danh thiết bị cho chơi thử và merge sau đăng nhập.
- Nhật ký kỹ thuật: IP, thiết bị, OS, phiên bản app.
- Ví & thanh toán: số dư ví, lịch sử nạp/tiêu/ủng hộ; với người sáng tạo nhận tiền — tên và số tài khoản ngân hàng đã xác minh để rút tiền.
3. Mục đích
Cung cấp dịch vụ, bảo mật, hỗ trợ người dùng, tuân thủ pháp luật và thực thi điều khoản. Không dùng dữ liệu trẻ em cho quảng cáo chuyển đổi xuyên app trái chính sách cửa hàng.
4. Cơ sở pháp lý
Tùy vùng áp dụng, cơ sở xử lý có thể gồm hợp đồng, lợi ích hợp pháp, nghĩa vụ pháp lý hoặc đồng ý. Mục này cần được rà soát theo thị trường phát hành.
5. Chia sẻ dữ liệu
Không bán dữ liệu trẻ em. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, email giao dịch, SDK cần thiết theo hợp đồng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi luật bắt buộc.
6. Trẻ em và phụ huynh
Tài khoản do người lớn quản lý; không thu email trẻ cho đăng nhập. Phụ huynh có thể yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ và tính năng trong app khi có.
7. Lưu trữ và bảo mật
Dịch vụ dùng HTTPS, kiểm soát truy cập và nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh theo yêu cầu hợp lệ.
8. Quyền người dùng và xóa tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối hoặc khiếu nại theo luật địa phương. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Xóa tài khoản trong ứng dụng: mở app → Cài đặt → Xóa tài khoản, xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình. Việc xóa có hiệu lực ngay: tài khoản không thể đăng nhập lại, và thông tin cá nhân (tên, ảnh đại diện, số điện thoại, ngày sinh, khu vực cư trú) được ẩn danh khỏi hệ thống. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ ở dạng ẩn danh theo nghĩa vụ kế toán/pháp lý.
Không truy cập được app (đổi máy, mất tài khoản đăng nhập…)? Gửi yêu cầu xóa qua email ở mục Liên hệ bên dưới, kèm thông tin để xác minh chủ tài khoản.
9. Chuyển dữ liệu quốc tế
Máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể đặt tại Việt Nam hoặc quốc gia khác. Khi có chuyển dữ liệu, cần áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp theo luật hiện hành.
10. Thay đổi chính sách
Khi cập nhật chính sách, ngày hiệu lực trên trang sẽ được thay đổi. Nếu luật yêu cầu, thông báo bổ sung sẽ được hiển thị trong app hoặc gửi qua kênh phù hợp.
11. Liên hệ
- Email: dungnt.itm@gmail.com
- Địa chỉ pháp lý: đang cập nhật.
- Phụ trách dữ liệu: chưa bổ nhiệm riêng; mọi yêu cầu về dữ liệu xin gửi tới email trên.